Come educare il cliente ad una nuova abitudine

Nella nuova puntata di Super Mario risponde, Mario Alberto Catarozzo spiega come educare il cliente ad acquisire una nuova abitudine. Il segreto? Creare un’alternativa comportamentale e focalizzare l’attenzione su quel nuovo schema. Così facendo l’abitudine disfunzionale si atrofizzerà fino ad essere sostituita da una nuova.